Q&A

  1. メール便での発送は可能ですか?
  2. 一口単価とはなんですか?
  3. ホールインアンカーとは?
  4. 鉄 六角ボルトの材料にはスクラップが混ざっていますか?
  5. 個人なのですが、少量のねじでも販売していただけますか?
  6. 三価クロメートメッキ品のバラでの販売はされていますか?
  7. 海外への発送は可能ですか?
  8. 返品は可能ですか?
  9. アジャスターの耐荷重が知りたいのですが?
  10. オンラインショッピングで注文した場合どのくらいの納期でとどきますか?
  11. HPに載っていない商品も取り扱いありますか?
  12. ノブスターの組み方がわかりません。

Q1 メール便での発送は可能ですか?

不可です。運送便のみです。

Q2 一口単価とはなんですか?

弊社で設けている、1明細あたりの最低金額のことです。
数量×単価=300円未満になる場合は、1品目あたり300円になりますのでご了承ください。

Q3 ホールインアンカーとは?

後施工アンカーの一種でメーカーにより名称はいろいろあります。芯棒打ち込み式、内部コーン打ち込み式、本体打ち込み式、スリーブ打ち込み式等々。

Q4 鉄 六角ボルトの材料にはスクラップが混ざっていますか?

5~10%の割合でスクラップが混ざっています。スクラップといってもボルトにあった強度が出る物を混ぜているそうで、主に材料不足やコスト面によって割合が変わってきます。

Q5 個人なのですが、少量のねじでも販売していただけますか?

弊社各営業所の店頭にて、現金取引が可能です。また遠方のお客様に関しては指定口座振り込み又は代引きにて発送させていただきます。

Q6 三価クロメートメッキ品のバラでの販売はされていますか?

通常バラ販売は行っていませんが、コノエはミックパックの小分け販売をしていますのでご確認ください。

Q7 海外への発送は可能ですか?

不可です。国内発送のみです。

Q8 返品は可能ですか?

在庫品に関しては、お届け日より14日間以内であれば可能です。
お客様のご都合での返品時送料はお客様ご負担となります。 特殊品、別作品は返品不可になります。

Q9 アジャスターの耐荷重が知りたいのですが?

以下のページをご覧ください。
アジャスターボルト

Q10 オンラインショッピングで注文した場合どのくらいの納期でとどきますか?

15時までのご注文で、即日出荷可能です。お支払いの条件により異なりますので、ご確認ください。

Q11 HPに載っていない商品も取り扱いありますか?

商品によって取れる商品取れない商品ありますのでご確認ください。

Q12 ノブスターの組み方がわかりません。

以下の動画をご覧ください。
ノブスターの組み立てのコツ